Перейти к публикации

Рекомендованные сообщения

Прочесть тему обязательно перед там как воспользоваться Обратной связью

Всем добрых суток.
В связи с тем, что через  Обратную связь  очень часто приходят не информативные (мягко говоря) письма, публикую советы и правила.

В каких случаях можно и нужно пользоваться Обратной связью

  • Если у вас возникли трудности с регистрацией или подтверждением регистрации
  • Есть проблема с форумом, но вы не можете о ней заявить из-за того, что не можете размещать сообщения на форуме (не относится к заблокированным пользователям)
  • Вы не можете авторизоваться на форуме
  • У вас есть вопрос в котором присутствует личная информация (IP, адрес и т.п.)


В каких случаях НЕ нужно/нельзя пользоваться Обратной связью

  • Вы заблокированы на форуме
  • Вы можете авторизоваться на форуме и имеете возможность размещать сообщения в разделе Техпомощь по форуму


Советы
На почту часто приходят подобные письма:
"Не помню свой логин" или "Не могу авторизоваться" или "Что я сделал не так?"

Очень важно!
Уважаемые, мы не ясновидящие, поэтому, описывайте проблему подробно и информативно. Что не работает, где не работает, при каких условиях и т.д.

Если вы воспользовались формой Обратной связи авторизовавшись на форуме, мы видим ваш логин, если же вы воспользовались Обратной связью НЕ авторизовавшись, то мы не знаем кто вы. Просьба учесть этот момент.

Важно!
После того как вы отправили сообщение через форму Обратной связи, мы отвечаем вам посредством e-mail, поэтому очень важно - сохраняйте переписку, если обсуждается один и тот же вопрос/проблема.

Все письма которые не будут отвечать вышеперечисленным советам/правилам - игнорируются.
 

С Уважением, Администрация
  • Like 1
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • Ответы 0
  • Создано
  • Последний ответ

Лучшие авторы в этой теме

Популярные дни

Лучшие авторы в этой теме

Популярные дни

Гость
Эта тема закрыта для публикации сообщений.
×
×
  • Создать...